filozofia spoločnosti thoenes®

Robert Reichl

Systémy riadenia

Systémy riadenia spoločnosti thoenes®

V našej spoločnosti sa spoliehame na najmodernejšie systémy riadenia zamerané na neustále zlepšovanie, vyhýbanie sa nadmernému inžinierstvu a využívanie jasne štruktúrovaných procesov. Tieto systémy slúžia ako základný stavebný kameň na zabezpečenie najvyššej kvality, spoľahlivosti dodávok a konkurencieschopných cien pre našich vážených zákazníkov. Neustále zlepšovanie pre nás nie je len pojem, ale filozofia, ktorou žijeme. Naše systémy riadenia nám umožňujú pravidelne prehodnocovať procesy, identifikovať slabé miesta a zavádzať efektívne riešenia. Tento dynamický prístup nám nielenže umožňuje zostať flexibilnými v neustále sa meniacom trhovom prostredí, ale tiež zabezpečuje, že naše výrobky a služby vždy spĺňajú najvyššie štandardy. Ďalším zameraním našich systémov riadenia je vyhýbanie sa nadmernému inžinierstvu. Snažíme sa o efektívnosť a šetrenie zdrojov prostredníctvom jasného štruktúrovania a cielenej optimalizácie procesov. To nám umožňuje ponúkať inovatívne riešenia bez vytvárania zbytočnej zložitosti. Naším cieľom je vždy využívať optimálnu úroveň zdrojov, aby sme mohli dodávať výrobky a služby najvyššej kvality. Používanie jasne štruktúrovaných procesov tvorí základ našej prevádzkovej dokonalosti. Definovaním, dokumentovaním a pravidelným prehodnocovaním našich procesov zabezpečujeme, aby mal každý člen tímu k dispozícii potrebné nástroje a informácie na efektívnu a účinnú prácu. 


Vaše výhody systémov riadenia


Zvýšená účinnosť


Zvýšená spokojnosť zákazníkov


Minimalizácia rizík


Konkurenčné výhody


Spoločnosť thoenes® Dichtungstechnik GmbH prijala na dosiahnutie svojich podnikových vízií - ako je dlhodobé zabezpečenie a rozšírenie pozície na trhu, udržanie a vytváranie nových pracovných miest a zabezpečenie a rozšírenie zisku - nasledujúcu podnikovú politiku:
Integrovaný systém riadenia kvality, životného prostredia a bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci podľa noriem DIN EN ISO 9001:2015 a ISO 14001:2015, ako aj ISO 45001:2018 je neoddeliteľnou súčasťou všetkých podnikových procesov. Tieto tri systémy riadenia [QM, UM, AM] sú v politike spoločnosti implementované ako integrovaný systém riadenia [IMS]. Deklarovaným cieľom je trvalo udržiavať a neustále zlepšovať tieto zásady a poskytovať potrebné zdroje.


Náš obchodný úspech je založený na výrobe vysokokvalitných výrobkov, flexibilnom prispôsobovaní sa požiadavkám našich zákazníkov, neustálom uvedomovaní si kvality zo strany našich zamestnancov a dôslednej spoľahlivosti dodávok. Vedome si stanovujeme vysoký štandard kvality a neustále rozvíjame vlastné kvalitatívne a procesné kapacity, aby sme splnili vysoké požiadavky našich zákazníkov. Ústredným bodom našej kvality je požiadavka stratégie nulovej chybovosti prostredníctvom neustáleho zlepšovania všetkých procesov.


Uprednostňujeme spoluprácu s dodávateľmi, ktorí sú pripravení podporovať a zdieľať naše ciele ako partneri. S našimi dodávateľmi spolupracujeme na vývoji nových, špičkových koncepcií s cieľom posilniť udržateľný životný cyklus našich výrobkov.


Vrcholový manažment definuje základ politiky spoločnosti v oblasti bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci. Zdravie našich zamestnancov je naším najcennejším majetkom a musí byť vždy chránené. Preto prijímame všetky potrebné opatrenia na vytvorenie a udržanie bezpečných pracovísk. Spoločnosť dbá na to, aby táto politika bola primeraná vzhľadom na povahu a rozsah rizík v oblasti bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci spojených s jej činnosťami, výrobkami a službami. Okrem toho sa systém ERP neustále zlepšuje a jeho účinnosť sa prehodnocuje a vyhodnocuje. Dbá sa na to, aby boli zmeny oznámené zamestnancom a aby im rozumeli. Okrem toho zamestnancov v oblasti bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci plne zapájame do špecifických procesov, ako sú interné audity, vykonávanie hodnotenia rizík a poučenie o prevádzkových pokynoch. Okrem toho sa spoločnosť zaväzuje organizovať štvrťročné porady so všetkými oprávnenými zamestnancami s cieľom neustále zlepšovať a neustále zvyšovať bezpečnosť práce.

Vrcholový manažment spoločnosti thoenes® Dichtungstechnik GmbH zabezpečuje plnenie všetkých právnych a iných požiadaviek, ku ktorým sa spoločnosť zaviazala. Okrem toho sa vedenie zaväzuje zabezpečiť, aby sa cielene plánovali opatrenia na riešenie príležitostí a rizík a aby sa dosiahli a realizovali potrebné činnosti na integráciu a udržiavanie systému riadenia.


Pracujeme v súlade s platnými zákonmi a predpismi o ochrane životného prostredia a bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci. Na tento účel používame postupy a výrobné zariadenia, ktoré zodpovedajú najnovším poznatkom vedy a techniky. Naše procesy tvorby hodnôt a podpory sú starostlivo naplánované a podliehajú dodržiavaniu všetkých potrebných noriem, predpisov a národných a medzinárodných právnych predpisov.


Zaviazali sme sa, že pri plánovaní, výrobe, skladovaní, preprave a distribúcii našich výrobkov budeme trvalo minimalizovať ich vplyv na ľudí a životné prostredie. Poskytovaním kompetentného poradenstva zákazníkom, pružným reagovaním na ich požiadavky a zabezpečením bezproblémového spracovania objednávok sa snažíme vždy splniť požiadavky našich zákazníkov. Naším prvoradým cieľom je dosiahnuť maximálnu spokojnosť zákazníka úplným splnením jeho požiadaviek na jednej strane a prispôsobením spoločnosti meniacim sa požiadavkám zákazníkov, kritériám kvality a novým procesom na strane druhej. Vďaka udržiavaniu úzkej partnerskej spolupráce s našimi zákazníkmi môžeme využívať naše know-how a skúsenosti v prospech oboch strán.


Každý zamestnanec je zodpovedný za kvalitu svojich pracovných výsledkov. Cieľavedome podporujeme a spochybňujeme nápady našich zamestnancov a vyvodzujeme z nich opatrenia na dosiahnutie zlepšenia kvality, bezpečnosti práce a zníženia vplyvu našich výrobkov a procesov na životné prostredie. Prostredníctvom pravidelných konzultácií zapájame našich zamestnancov do aktuálneho obchodného procesu, čím dosahujeme vysokú úroveň motivácie zamestnancov ako základ pre prácu orientovanú na zákazníka, kvalitu, životné prostredie a bezpečnosť. Vedenie neustále podporuje školenia a ďalšie vzdelávanie zamestnancov s cieľom realizovať cielené zlepšenia prostredníctvom vysokej úrovne kvalifikácie zamestnancov. Každý zamestnanec je povzbudzovaný, aby využíval náš systém firemných návrhov a prispieval so ziskom k rozvoju našej spoločnosti.

Našimi hlavnými spoločenskými ťažiskami sú účasť vo Vedeckej poradnej rade TU Drážďany, angažovanosť v školách a odbornom vzdelávaní, komunikácia s priemyselnou a obchodnou komorou a verejnými orgánmi alebo politickými činiteľmi s cieľom udržať výkonnosť a vytváranie hodnôt spoločenstva v prospech celej spoločnosti.

Kvalitu našich výrobkov chceme zabezpečiť nielen elimináciou chýb, ale aj ich predchádzaním v počiatočnom štádiu. Každého zamestnanca vyzývame, aby sa na tomto procese aktívne podieľal vlastnými nápadmi a návrhmi. Integrovaný systém riadenia nám pomáha neustále zlepšovať pracovné postupy a procesy a znižovať náklady.

Pri našich technológiách a vývoji prikladáme veľký význam udržateľnosti v zmysle efektívneho využívania energie a zároveň šetrenia zdrojov. Tento príspevok k ochrane životného prostredia je našou povinnosťou voči budúcim generáciám, pretože naše výrobky sú stelesnením udržateľnosti, spoľahlivosti a inovácií. Za cieľ sme si stanovili vytvárať výrobky, ktoré sú bezpečné pri výrobe, používaní a likvidácii.
Environmentálna politika je podstatnou súčasťou našej firemnej filozofie. Rastúce požiadavky našich zákazníkov a trhu plníme prostredníctvom procesov orientovaných na budúcnosť, zvyšujúcich kvalitu a šetrných k životnému prostrediu. Snažíme sa neustále prispôsobovať a zlepšovať naše procesy s cieľom predchádzať znečisťovaniu životného prostredia tým, že zabezpečujeme správne využívanie materiálov a zdrojov. Považujeme za svoju povinnosť šetriť suroviny a energiu s cieľom zachovať zdroje. Ako súčasť našej spoločnosti sa zaväzujeme chrániť životné prostredie.
Naša spoločnosť sa zaviazala zohľadňovať environmentálne aspekty vo všetkých svojich činnostiach a neustále ich zlepšovať. Snažíme sa konať v súlade s požiadavkami normy ISO 14001 pre environmentálne riadenie. Naša environmentálna politika je založená na týchto zásadách: Dodržiavanie právnych predpisov: Zaväzujeme sa dodržiavať všetky príslušné zákony a predpisy týkajúce sa životného prostredia. Okrem toho zabezpečíme, aby naše procesy a výrobky boli v súlade s platnými normami a štandardmi. Efektívne využívanie zdrojov: Snažíme sa minimalizovať spotrebu zdrojov vrátane energie a surovín. To zahŕňa aj podporu postupov recyklácie a opätovného použitia s cieľom znížiť množstvo odpadu. Neustále zlepšovanie: Naším cieľom je neustále zlepšovať naše environmentálne správanie. To zahŕňa pravidelné preskúmanie našich procesov s cieľom identifikovať vplyvy na životné prostredie a prijať opatrenia na ich zníženie alebo zamedzenie. Environmentálne povedomie: Budeme podporovať environmentálne povedomie našich zamestnancov a zabezpečíme, aby boli informovaní o vplyve svojich činností. Budeme poskytovať školenia a informácie na podporu environmentálne priaznivého správania. Komunikácia: Naše environmentálne ciele a výsledky budeme transparentne komunikovať interne aj externe. To zahŕňa spoluprácu s dodávateľmi, zákazníkmi a inými zainteresovanými stranami s cieľom propagovať postupy šetrné k životnému prostrediu. Pripravenosť na mimoriadne situácie: Vypracujeme a budeme udržiavať havarijné plány s cieľom primerane reagovať na potenciálne vplyvy na životné prostredie. To zahŕňa školenia a pravidelné cvičenia na zabezpečenie schopnosti reagovať. Táto environmentálna politika je základom pre naše environmentálne ciele a programy. Uvedomujeme si, že ochrana životného prostredia je spoločnou zodpovednosťou a zaväzujeme sa prispieť k udržateľnejšej budúcnosti.
Vysoká dostupnosť našich prevádzkových zariadení je nevyhnutným predpokladom pre výrobu našich výrobkov. Špecifická údržba zariadení, proaktívny servis a pravidelné testovanie sú preto neoddeliteľnou súčasťou našej tvorby hodnôt.

Certifikáty


DIN EN ISO 9001:2015
DIN EN ISO 14001:2015
DIN EN ISO 45001:2018