Skip to main content Skip to search Skip to main navigation
De bedrijfsfilosofie van thoenes®

Tom Teschner

Managementsystemen

thoenes®-beheersystemen

In ons bedrijf maken we gebruik van ultramoderne managementsystemen die gericht zijn op voortdurende verbetering, het voorkomen van over-engineering en het toepassen van duidelijk gestructureerde processen. Deze systemen vormen de basis voor het waarborgen van de hoogste kwaliteit, betrouwbare leveringszekerheid en concurrerende prijzen voor onze gewaardeerde klanten. Continue verbetering is voor ons niet alleen een concept, maar een filosofie die we in de praktijk brengen. Onze managementsystemen stellen ons in staat om processen regelmatig te controleren, zwakke punten te identificeren en efficiënte oplossingen te implementeren. Door deze dynamische aanpak blijven we niet alleen flexibel in een voortdurend veranderende marktomgeving, maar garanderen we ook dat onze producten en diensten altijd aan de hoogste normen voldoen. Het vermijden van over-engineering is een ander aandachtspunt van onze managementsystemen. Door een duidelijke structurering en gerichte procesoptimalisatie streven we naar efficiëntie en een zuinig gebruik van middelen. Dit stelt ons in staat om innovatieve oplossingen aan te bieden zonder onnodige complexiteit te creëren. Ons doel is om altijd de optimale hoeveelheid middelen in te zetten om producten en diensten van de hoogste kwaliteit te leveren. Het gebruik van duidelijk gestructureerde processen vormt de ruggengraat van onze operationele uitmuntendheid. Door onze processen te definiëren, te documenteren en regelmatig te controleren, zorgen we ervoor dat elk teamlid over de nodige tools en informatie beschikt om effectief en efficiënt te werken. 

Uw voordelen van managementsystemen


verbeterde efficiëntie

grotere klanttevredenheid

risicobeperking

Concurrentievoordelen

Om de bedrijfsvisies te verwezenlijken – zoals het op lange termijn veiligstellen en uitbreiden van haar marktpositie, het behouden en creëren van nieuwe banen, en het veiligstellen en vergroten van de inkomsten – heeft thoenes® Dichtungstechnik GmbH het volgende bedrijfsbeleid vastgesteld:
Het geïntegreerde kwaliteits-, milieu- en arbeidsveiligheidsmanagementsysteem volgens DIN EN ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 en ISO 45001:2018 maakt deel uit van alle bedrijfsprocessen. De drie managementsystemen [QM, UM, AM] worden als geïntegreerd managementsysteem [IMS] in het bedrijfsbeleid geïmplementeerd. Het is het uitgesproken doel om de volgende principes duurzaam te handhaven, continu te verbeteren en de nodige middelen ter beschikking te stellen.

Ons zakelijk succes is gebaseerd op de productie van hoogwaardige producten, een flexibele aanpassing aan de wensen van onze klanten, een voortdurend kwaliteitsbewustzijn bij onze medewerkers en een constante leverbetrouwbaarheid. We stellen bewust hoge kwaliteitsnormen en blijven onze eigen kwaliteits- en procescapaciteiten voortdurend verder ontwikkelen om aan de hoge eisen van onze klanten te voldoen. Centraal in onze kwaliteitsfilosofie staat het streven naar een nul-foutenstrategie door middel van voortdurende verbetering van alle processen.

Wij werken bij voorkeur samen met leveranciers die bereid zijn onze doelstellingen in een geest van partnerschap te ondersteunen en te delen. Samen met onze leveranciers ontwikkelen wij nieuwe, eigentijdse concepten om de duurzame levenscyclus van onze producten te versterken.

Het hoogste management legt de basis voor het bedrijfsbeleid op het gebied van arbeidsveiligheid. De gezondheid van onze medewerkers is ons kostbaarste bezit, dat te allen tijde moet worden beschermd. Daarom nemen wij alle nodige maatregelen om veilige werkplekken te creëren en te behouden. Het bedrijf zorgt ervoor dat dit beleid passend is in verhouding tot de aard en omvang van de risico’s voor de veiligheid en gezondheid die voortvloeien uit haar activiteiten, producten en diensten. Verder worden er voortdurend verbeteringen doorgevoerd in het ERP-systeem en worden deze op hun doeltreffendheid gecontroleerd en geëvalueerd. Er wordt voor gezorgd dat wijzigingen aan de medewerkers worden gecommuniceerd en door hen worden begrepen. Daarnaast betrekken we de medewerkers volledig bij de arbeid- en gezondheidsbescherming, concreet in de processen, zoals interne audits, het uitvoeren van risicobeoordelingen en instructies over bedrijfsvoorschriften. Bovendien verbindt het bedrijf zich tot driemaandelijkse overleggen met alle betrokken medewerkers met als doel de voortdurende verbetering en gestage verhoging van de arbeidsveiligheid.

De hoogste leiding van thoenes® Dichtungstechnik GmbH garandeert dat aan alle wettelijke en overige eisen waaraan de onderneming zich heeft verbonden, wordt voldaan. Verder verbindt de directie zich ertoe om maatregelen voor het omgaan met kansen en risico’s doelgericht te plannen en ervoor te zorgen dat de nodige activiteiten voor de integratie en instandhouding van het managementsysteem worden uitgevoerd en geïmplementeerd.

Wij werken in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving op het gebied van milieu en arbeidsveiligheid. Hiervoor maken wij gebruik van procedures en productieapparatuur die voldoen aan de nieuwste stand van de wetenschap en techniek. Onze productie- en ondersteunende processen worden zorgvuldig gepland en voldoen aan alle vereiste normen, voorschriften en nationale en internationale wettelijke bepalingen.

Wij streven ernaar de belasting voor mens en milieu bij de planning, productie, opslag, het transport en de distributie van onze producten op duurzame wijze tot een minimum te beperken. Door deskundig klantadvies, flexibel inspelen op klantwensen en een soepele afhandeling van bestellingen willen wij altijd aan de eisen van onze klanten voldoen. Ons belangrijkste doel is het bereiken van maximale klanttevredenheid, door enerzijds volledig aan de eisen van de klant te voldoen en anderzijds het bedrijf af te stemmen op veranderende klantwensen, kwaliteitscriteria en nieuwe processen. Door een nauwe, op partnerschap gebaseerde relatie met onze klanten te onderhouden, kunnen we onze kennis en ervaring inzetten ten voordele van beide partijen.

Elke medewerker is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn of haar werkresultaten. We stimuleren en vragen doelgericht om ideeën van onze medewerkers en leiden daaruit maatregelen af om de kwaliteit te verbeteren, de arbeidsveiligheid te vergroten en de milieubelasting van onze producten en processen te verminderen. We betrekken onze medewerkers via regelmatige overleggen bij de huidige bedrijfsprocessen, waardoor we een hoge mate van motivatie bij onze medewerkers bereiken als basis voor klantgericht, kwaliteits-, milieu- en veiligheidsbewust werken. De directie stimuleert voortdurend de opleiding en bijscholing van de medewerkers om gericht verbeteringen door te voeren door middel van een hoge kwalificatie van de medewerkers. Elke medewerker wordt opgeroepen om gebruik te maken van ons bedrijfsvoorstelensysteem en zich op een vruchtbare manier in te zetten voor de ontwikkeling van ons bedrijf.

Onze belangrijkste maatschappelijke aandachtspunten zijn onze deelname aan de wetenschappelijke adviesraad van de TU Dresden, onze betrokkenheid bij scholen en beroepsopleidingen, en de communicatie met de Kamer van Koophandel en -industrie (IHK), overheidsinstanties en politieke besluitvormers, met als doel het behoud van de prestatie- en waardecreatiegemeenschap ten behoeve van de hele samenleving.

We willen de kwaliteit van onze producten niet alleen waarborgen door fouten te verhelpen, maar ook door deze in een vroeg stadium te voorkomen. Elke medewerker wordt opgeroepen om actief aan dit proces bij te dragen met eigen ideeën en suggesties. Het geïntegreerde managementsysteem helpt ons bij het voortdurend verbeteren van onze werkwijzen en processen en bij het terugdringen van alle kosten.

Met onze technologieën en ontwikkelingen hechten wij het grootste belang aan duurzaamheid, in de zin van efficiënt energiegebruik en een zuinig omgaan met hulpbronnen. Deze bijdrage aan milieubescherming zien wij als een verplichting jegens toekomstige generaties, want onze producten staan voor duurzaamheid, betrouwbaarheid en innovatie. Wij stellen ons ten doel producten te maken die veilig te produceren, veilig te gebruiken en veilig af te voeren zijn.
Het milieubeleid vormt een essentieel onderdeel van onze bedrijfsfilosofie. Door middel van toekomstgerichte, kwaliteitsbevorderende en milieuvriendelijke processen voldoen wij aan de steeds hogere eisen van onze klanten en de markt. Wij streven ernaar onze processen voortdurend aan te passen en te verbeteren om milieubelasting te voorkomen, door zorgvuldig om te gaan met materialen en hulpbronnen. Wij zien het als onze taak om grondstoffen en energie te behouden met het oog op het behoud van hulpbronnen. Als onderdeel van onze samenleving zijn wij verplicht het milieu te beschermen.
Ons bedrijf zet zich in om bij al zijn activiteiten rekening te houden met milieuaspecten en deze voortdurend te verbeteren. Wij streven ernaar te handelen in overeenstemming met de eisen van de milieumanagementnorm ISO 14001. Ons milieubeleid is gebaseerd op de volgende uitgangspunten: Naleving van de wetgeving: Wij verbinden ons ertoe alle relevante milieuwetten en -voorschriften na te leven. Bovendien zullen we ervoor zorgen dat onze processen en producten voldoen aan de geldende normen en standaarden. Efficiënt gebruik van hulpbronnen: We streven ernaar het verbruik van hulpbronnen, waaronder energie en grondstoffen, tot een minimum te beperken. Dit omvat het bevorderen van recycling- en hergebruikspraktijken om de hoeveelheid afval te verminderen. Voortdurende verbetering: We stellen ons ten doel onze milieuprestaties voortdurend te verbeteren. Dit omvat regelmatige evaluaties van onze processen om milieueffecten te identificeren en maatregelen te nemen om deze te verminderen of te voorkomen. Milieubewustzijn: We zullen het milieubewustzijn van onze medewerkers bevorderen en ervoor zorgen dat zij op de hoogte zijn van de gevolgen van hun activiteiten. Er worden trainingen en informatie aangeboden om milieuvriendelijk gedrag te stimuleren. Communicatie: Onze milieudoelstellingen en -prestaties worden transparant gecommuniceerd, zowel intern als extern. Dit omvat samenwerking met leveranciers, klanten en andere belanghebbenden om milieuvriendelijke praktijken te bevorderen. Noodvoorbereiding: We zullen noodplannen ontwikkelen en onderhouden om adequaat te kunnen reageren op mogelijke milieueffecten. Dit omvat ook trainingen en regelmatige oefeningen om de reactiecapaciteit te waarborgen. Dit milieubeleid vormt de basis voor onze milieudoelstellingen en -programma's. We zijn ons ervan bewust dat de bescherming van het milieu een gezamenlijke verantwoordelijkheid is en verbinden ons ertoe onze bijdrage te leveren aan een duurzamere toekomst.
Een hoge beschikbaarheid van onze bedrijfsmiddelen is een noodzakelijke voorwaarde voor de productie van onze producten. Onderhoud dat is afgestemd op de installaties, proactief onderhoud en regelmatige controles vormen daarom een integraal onderdeel van onze waardecreatie.

Certificaten


DIN EN ISO 9001:2015
DIN EN ISO 14001:2015
DIN EN ISO 45001:2018