Protección de datos

1. Introducción

Con la siguiente información queremos ofrecerte, como «interesado», una visión general del tratamiento que hacemos de tus datos personales y de tus derechos según la legislación en materia de protección de datos. En principio, es posible utilizar nuestras páginas web sin introducir datos personales. No obstante, si deseas hacer uso de servicios específicos de nuestra empresa a través de nuestra página web, podría ser necesario el tratamiento de datos personales. Si el tratamiento de datos personales es necesario y no existe una base legal para dicho tratamiento, por lo general te pediremos tu consentimiento.

El tratamiento de datos personales, por ejemplo, tu nombre, tu dirección postal o tu dirección de correo electrónico, se lleva a cabo siempre de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con las disposiciones de protección de datos específicas de cada país aplicables a «thoenes Dichtungstechnik GmbH». A través de esta declaración de protección de datos queremos informarte sobre el alcance y la finalidad de los datos personales que recopilamos, utilizamos y tratamos.

Como responsables del tratamiento, hemos implementado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección más completa posible de los datos personales tratados a través de este sitio web. No obstante, las transmisiones de datos por Internet pueden presentar, en principio, brechas de seguridad, por lo que no se puede garantizar una protección absoluta. Por este motivo, tienes la libertad de enviarnos tus datos personales también por otros medios, por ejemplo, por teléfono o por correo postal.

Tú también puedes tomar medidas sencillas y fáciles de aplicar para protegerte contra el acceso no autorizado de terceros a tus datos. Por eso, nos gustaría darte aquí algunos consejos para manejar tus datos de forma segura :

Protege tu cuenta (inicio de sesión, cuenta de usuario o de cliente) y tu sistema informático (ordenador, portátil, tableta o dispositivo móvil) con contraseñas seguras.
Solo tú debes tener acceso a las contraseñas. Asegúrate de que tus contraseñas solo se usen para una cuenta (de inicio de sesión, de usuario o de cliente).
No utilices una misma contraseña para diferentes sitios web, aplicaciones o servicios en línea.
Especialmente cuando utilices sistemas informáticos de acceso público o compartidos con otras personas, es imprescindible que cierres la sesión después de cada inicio de sesión en un sitio web, una aplicación o un servicio en línea.

Las contraseñas deben tener al menos 12 caracteres y elegirse de manera que no sean fáciles de adivinar. Por eso, no deben incluir palabras comunes de la vida cotidiana, tu propio nombre o el de tus familiares, sinomayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.

2. Responsable

El responsable en el sentido del RGPD es :

thoenes Dichtungstechnik GmbH Zeppelinstraße 1, 01665 Klipphausen, Alemania

Teléfono: +49 35204
39280 Fax: +49 35204 392850 Correo
electrónico: info@thoenes-solution.com

Representantes del responsable: Thomas Zocher, Dr. Rudolf Zocher

3. Delegado de protección de datos

Te informamos de que no es necesario nombrar a un delegado de protección de datos.

Persona de contacto para temas de protección de datos: info@thoenes-solution.com

4. Definiciones

La política de privacidad se basa en los términos utilizados por los legisladores y reguladores europeos al promulgar el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestra política de privacidad debe ser fácil de leer y entender tanto para el público en general como para nuestros clientes y socios comerciales. Para garantizarlo, queremos explicar de antemano los términos que usamos.

En esta política de privacidad usamos, entre otros

los siguientes términos :

1. Datos personales

Los datos personales son toda la información relacionada con una persona física identificada o identificable. Se considera identificable a una persona física que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante la asignación de un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos característicos que expresen la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física.

2. Interesado

Se entiende por interesado cualquier persona física identificada o identificable cuyos datos personales sean tratados por el responsable del tratamiento (nuestra empresa).

3. Tratamiento

Se entiende por tratamiento cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas con o sin ayuda de procedimientos automatizados en relación con datos personales, como la recogida, el registro, la organización, la clasificación, el almacenamiento, la adaptación o modificación, la lectura, la consulta, el uso, la divulgación mediante transmisión, difusión u otra forma de puesta a disposición, la comparación o la interconexión, la limitación, la supresión o la destrucción.

4. Limitación del tratamiento

La limitación del tratamiento consiste en marcar los datos personales almacenados con el objetivo de restringir su tratamiento futuro.

5. Elaboración de perfiles

La elaboración de perfiles es cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar dichos datos para evaluar determinados aspectos personales relacionados con una persona física, en particular para evaluar aspectos relacionados con el rendimiento laboral, la situación económica, la salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o desplazamientos de dicha persona física.

6. Seudonimización

La seudonimización es el tratamiento de datos personales de tal manera que, sin recurrir a información adicional, ya no sea posible atribuir dichos datos a un interesado específico, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

7. Encargado

del tratamiento

El encargado del tratamiento es una persona física o jurídica, autoridad pública, organismo u otra entidad que trata datos personales por encargo del responsable del tratamiento.

8. Destinatario

Un destinatario es una persona física o jurídica, autoridad pública, organismo u otra entidad a la que se comunican datos personales, independientemente de si se trata de un tercero o no. No obstante, no se consideran destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una misión de investigación específica con arreglo al Derecho de la Unión o al de los Estados miembros.

9. Tercero

Un tercero es cualquier persona física o jurídica, autoridad pública, organismo u otra entidad distinta del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas, bajo la responsabilidad directa del responsable o del encargado del tratamiento, a tratar los datos personales.

10. Consentimiento

El consentimiento es cualquier manifestación de voluntad expresada voluntariamente por el interesado para un caso concreto, de forma informada e inequívoca, mediante una declaración u otro acto de confirmación claro, con el que el interesado da a entender que está de acuerdo con el tratamiento de los datos personales que le conciernen.

Nuestra oferta está dirigida fundamentalmente a adultos. Las personas menores de 16 años no pueden facilitarnos datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. No solicitamos datos personales de niños ni jóvenes, no los recopilamos ni los transmitimos a terceros.

5. Transmisión de datos a terceros

No se transmite tu información personal a terceros para fines distintos a los que se enumeran a continuación.

Solo transmitimos tu información personal a terceros si :

1. nos hayas dado tu consentimiento expreso según el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD,

2. la cesión sea lícita según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos y no haya motivos para suponer que tú tengas un interés superior digno de protección en que no se ceden tus datos,

3. en caso de que exista una obligación legal para la divulgación según el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD, así como

4. esto sea legalmente admisible y sea necesario según el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD para la gestión de las relaciones contractuales contigo.

Para proteger tus datos y, en su caso, permitirnos la transferencia de datos a terceros países (fuera de la UE/EEE), hemos celebrado acuerdos de subcontratación basados en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. En caso de que las cláusulas contractuales tipo no basten para garantizar un nivel de seguridad adecuado, tu consentimiento, de conformidad con el art. 49, apartado 1, letra a) del RGPD. Esto no se aplica, sin embargo, a la transferencia de datos a terceros países para los que la Comisión Europea haya emitido una decisión de adecuación de conformidad con el art. 45 del RGPD.

No se realiza ninguna transferencia de tus datos personales a terceros con fines distintos a los que se indican a continuación.

Solo transmitimos tus datos personales a terceros si :

1. nos hayas dado tu consentimiento expreso según el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD,

2. la cesión sea lícita según el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos y no haya motivos para suponer que tú tengas un interés superior digno de protección en que no se ceda tu información,

3. en caso de que exista una obligación legal de divulgación según el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD, así como

4. esto sea legalmente admisible y sea necesario según el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD para la ejecución de las relaciones contractuales contigo.

En el marco de los procesos de tratamiento descritos en esta política de privacidad, los datos personales pueden transferirse a EE. UU. EE. UU. no cuenta con un nivel adecuado de protección de datos (TJUE: sentencia Schrems II). En particular, las autoridades investigadoras estadounidenses pueden obligar a las empresas estadounidenses a entregar o revelar datos personales sin que los interesados puedan recurrir judicialmente de manera efectiva contra ello. Por lo tanto, existe en principio la posibilidad de que tus datos personales sean tratados por las autoridades de investigación estadounidenses. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de tratamiento. Para proteger tus datos, hemos celebrado acuerdos de tratamiento por encargo basados en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. En caso de que las cláusulas contractuales tipo no sean suficientes para garantizar un nivel de seguridad adecuado, tu consentimiento, de conformidad con el art. 49, apartado 1, letra a) del RGPD, puede servir como base jurídica para la transferencia a terceros países. Esto no se aplica, sin embargo, a la transferencia de datos a terceros países para los que la Comisión Europea haya emitido una decisión de adecuación de conformidad con el art. 45 del RGPD.

6. Tecnología

6.1 Cifrado SSL/TLS

Esta página utiliza un cifrado SSL o TLS para garantizar la seguridad del tratamiento de datos y proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo pedidos, datos de inicio de sesión o solicitudes de contacto, que nos envías a nosotros como operadores. Reconocerás una conexión cifrada porque en la barra de direcciones del navegador aparecerá «https://» en lugar de «http://», y por el símbolo del candado en la barra de tu navegador.

Utilizamos esta tecnología para proteger los datos que nos envías.

6.2 Recopilación de datos al visitar la página web

Cuando utilizas nuestra página web con fines meramente informativos, es decir, sin registrarte ni enviarnos información de otro modo, solo recopilamos los datos que tu navegador envía a nuestro servidor (en los llamados «archivos de registro del servidor»). Nuestro sitio web recopila una serie de datos e información generales cada vez que accedes a una página, ya sea tú o un sistema automatizado. Estos datos e información generales se almacenan en los archivos de registro del servidor. Se pueden registrar:

los

tipos y versiones de navegador utilizados,

2. el sistema operativo utilizado por el sistema que accede,

3. la página web desde la que un sistema accede a nuestra página web (lo que se conoce como «referrer»),

4. las subpáginas a las que se accede a través de un sistema en nuestra página web,

5. La fecha y la hora del acceso a la página web,

6. Una dirección de protocolo de Internet (dirección IP) y,

7. El proveedor de servicios de Internet del sistema que accede.

Al utilizar estos datos e información generales, no sacamos conclusiones sobre tu persona. Esta información es necesaria, más bien, para

1. mostrar correctamente los contenidos de nuestra página web,

2. optimizar los contenidos de nuestra página web, así como la publicidad de la misma,

3. garantizar el funcionamiento continuo de nuestros sistemas informáticos y de la tecnología de nuestra página web

así como

4. proporcionar a las autoridades policiales, en caso de un ciberataque

la información necesaria para la investigación penal.

Por lo tanto, evaluamos estos datos e información recopilados, por un lado, con fines estadísticos y, por otro, con el objetivo de aumentar la protección y la seguridad de los datos en nuestra empresa, para garantizar en última instancia un nivel óptimo de protección de los datos personales que tratamos. Los datos de los archivos de registro del servidor se almacenan separados de todos los datos personales facilitados por el interesado.

La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines de recogida de datos enumerados anteriormente.

6.3 Transacciones de pago cifradas

Si tras la celebración de un contrato de pago existe la obligación de facilitarnos tus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta al dar la autorización de domiciliación), estos datos son necesarios para tramitar el pago.

Las transacciones de pago mediante los medios habituales (Visa/MasterCard o domiciliación bancaria) se realizan exclusivamente a través de una conexión cifrada SSL o TLS. Podrás reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y porque aparece el símbolo del candado en la barra de tu navegador.

Utilizamos esta tecnología para proteger los datos que nos envías.

7. Cookies

7.1 Información general sobre las cookies

Las cookies son pequeños archivos que tu navegador crea automáticamente y que se almacenan en tu dispositivo (ordenador portátil, tableta, smartphone, etc.) cuando visitas nuestra página.

En la cookie se almacena información relacionada con el dispositivo específico que se utiliza. Sin embargo, esto no significa que por ello obtengamos conocimiento directo de tu identidad.

El uso de cookies sirve para que el uso de nuestra oferta te resulte más agradable. Así, utilizamos las llamadas «cookies de sesión» para reconocer que ya has visitado determinadas páginas de nuestro sitio web. Estas se borran automáticamente al salir de nuestra página.

Además, para optimizar la facilidad de uso, también utilizamos cookies temporales que se almacenan en tu dispositivo durante un periodo de tiempo determinado. Si vuelves a visitar nuestra página para utilizar nuestros servicios, se detectará automáticamente que ya has estado aquí y qué datos y ajustes has introducido, para que no tengas que volver a introducirlos.

Por otro lado, utilizamos cookies para recopilar datos estadísticos sobre el uso de nuestra página web y para evaluar nuestra oferta con el fin de optimizarla para ti. Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente, cuando vuelves a visitar nuestra página web, que ya la has visitado anteriormente. Las cookies así establecidas se borran automáticamente tras un periodo de tiempo definido. La duración de almacenamiento de las cookies se puede consultar en la configuración de la herramienta de consentimiento utilizada.

7.2 Base jurídica para el uso de cookies

Los datos tratados mediante las cookies, que son necesarios para el correcto funcionamiento de la página web, son, por tanto, necesarios para salvaguardar nuestros intereses legítimos y los de terceros, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

En cuanto al resto de cookies, se considera que has dado tu consentimiento a través de nuestro banner de cookies de opt-in, en el sentido del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

7.3 Indicaciones para evitar las cookies en los navegadores más habituales

A través de la configuración del navegador que utilices, tienes en todo momento la posibilidad de borrar las cookies, permitir solo determinadas cookies o desactivarlas por completo. Encontrarás más información en las páginas de asistencia de los respectivos proveedores :

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?tid=311178978.
Safari: https://support.apple.com/de-at/guide/safari/sfri11471/mac?tid=311178978.
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen?tid=311178978.
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-l%C3%B6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09.

8. Contenidos de nuestra página web

8.1 Registro como usuario

Tienes la posibilidad de registrarte en nuestra página web facilitando tus datos personales.

Los datos personales que nos facilitas se indican en el formulario correspondiente que se utiliza para el registro. Los datos personales que introduzcas se recopilan y almacenan exclusivamente para uso interno y para fines propios. Podemos encargar la transmisión de los datos a uno o varios encargados del tratamiento, por ejemplo, un servicio de paquetería, que también utilizará los datos personales exclusivamente para un uso interno que nos sea atribuible.

Al registrarte en nuestra página web

se guardan además la dirección IP asignada por tu proveedor de servicios de Internet (ISP), la fecha y la hora del registro. El almacenamiento de estos datos se realiza con el fin de evitar el uso indebido de nuestros servicios y, en caso necesario, permitir la investigación de delitos cometidos. En este sentido, el almacenamiento de estos datos es necesario para nuestra protección. Por norma general, no se transmiten estos datos a terceros. Esto no se aplica si estamos obligados legalmente a transmitirlos o si la transmisión sirve para la persecución penal.

Tu registro, con la facilitación voluntaria de datos personales, nos sirve además para ofrecerte contenidos o servicios que, por su propia naturaleza, solo pueden ofrecerse a usuarios registrados. Las personas registradas tienen la posibilidad de modificar en cualquier momento los datos personales facilitados durante el registro o de solicitar que se eliminen por completo de nuestra base de datos.

Si lo solicitas, te informaremos en cualquier momento sobre qué datos personales tuyos tenemos almacenados. Además, rectificaremos o eliminaremos tus datos personales si así lo deseas, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan. Un delegado de protección de datos nombrado en esta política de privacidad y el resto de empleados están a disposición de la persona interesada como personas de contacto en este contexto.

El tratamiento de tus datos se realiza con el fin de facilitarte un uso cómodo y sencillo de nuestra página web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

8.2 Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la

ejecución

del contrato

De conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, se recogen y tratan datos personales cuando nos los facilitas para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recogen se indican en los respectivos formularios de registro. Puedes eliminar tu cuenta de cliente en cualquier momento, por ejemplo, enviando un mensaje a la dirección del responsable mencionada anteriormente. Almacenamos y utilizamos los datos que nos facilitas para la ejecución del contrato. Una vez completada la ejecución del contrato o tras la eliminación de tu cuenta de cliente, tus datos se bloquearán teniendo en cuenta los plazos de conservación previstos en la legislación fiscal y mercantil, y se eliminarán una vez transcurridos dichos plazos, siempre que no hayas dado tu consentimiento expreso para un uso posterior de tus datos o que nos hayamos reservado un uso posterior de los datos permitido por la ley, sobre lo cual te informamos a continuación.

8.3 Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

Los datos personales que recopilamos se transmiten, en el marco de la ejecución del contrato, a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Transmitimos tus datos de pago a la entidad de crédito encargada en el marco de la tramitación del pago, siempre que sea necesario para la tramitación del pago. En caso de que se utilicen proveedores de servicios de pago, te lo indicamos explícitamente a continuación. La base jurídica para la transmisión de los datos es el art. 6, apartado

1, letra b) del RGPD.

8.4 Tratamiento de datos para la verificación de identidad

En la medida en que sea necesario, verificamos tu identidad basándonos en el artículo 6

apartado 1, letras b) y f) del RGPD, recurriendo a la información de los proveedores de servicios. La justificación para ello se deriva de la protección de tu identidad y de la prevención de intentos de fraude en nuestro perjuicio. El hecho y el resultado de nuestra solicitud se guardarán en tu cuenta de cliente o de invitado durante la vigencia de la relación contractual.

8.5 Celebración de contratos en la tienda online, con comerciantes y en el envío de mercancías

Solo transmitimos datos personales a terceros cuando es necesario para la ejecución del contrato, por ejemplo, a las empresas encargadas de la entrega de la mercancía o a la entidad de crédito encargada de la gestión del pago. No se produce ninguna otra transmisión de los datos, o solo si has dado tu consentimiento expreso para ello. No se cederán tus datos a terceros sin tu consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.

La base para el tratamiento de datos es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento del contrato o para medidas precontractuales.

8.6 Contacto / Formulario de contacto

Al ponerte en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recopilan al utilizar un formulario de contacto se indican en el propio formulario. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a tu solicitud o para establecer contacto y la administración técnica asociada. La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a tu solicitud, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si tu contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Tus datos se eliminarán una vez que se haya completado la tramitación de tu solicitud, lo cual ocurre cuando de las circunstancias se desprende que el asunto en cuestión se ha aclarado definitivamente y no existen obligaciones legales de conservación que se opongan a la supresión.

8.7 Función de comentarios del blog

Ofrecemos a los usuarios, en un blog que se encuentra en nuestra página web, la posibilidad de dejar comentarios individuales sobre cada entrada del blog. Un blog es un portal gestionado en una página web, normalmente de acceso público, en el que una o varias personas, denominadas blogueros o web-blogueros, pueden publicar artículos o escribir sus opiniones en las llamadas entradas de blog. Por lo general, los terceros pueden comentar las entradas del blog.

Si dejas un comentario en el blog publicado en esta página web, además de los comentarios que dejes, también se almacenarán y publicarán datos sobre la hora en que se introdujo el comentario, así como el nombre de usuario que hayas elegido. Además, se registrará la dirección IP asignada por tu proveedor de servicios de Internet (ISP). El almacenamiento de la dirección IP se realiza por motivos de seguridad y para el caso de que, mediante un comentario publicado, hayas infringido los derechos de terceros o hayas publicado contenidos ilegales. Por lo tanto, el almacenamiento de estos datos personales se realiza en nuestro propio interés, para que podamos exculparnos en caso de una infracción legal. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. No se cederán a terceros estos datos personales recopilados, salvo que dicha cesión sea exigida por la ley o sirva para nuestra defensa jurídica.

8.8 Gestión de candidaturas / Bolsa de empleo

Recopilamos y tratamos los datos personales de los candidatos con el fin de gestionar el proceso de selección. El tratamiento también puede realizarse por vía electrónica. Esto ocurre, en particular, cuando un candidato nos envía la documentación de solicitud por vía electrónica, por ejemplo, por correo electrónico o a través de un formulario web disponible en la página web. Si celebramos un contrato de trabajo o de servicios con un candidato, los datos transmitidos se almacenarán con el fin de gestionar la relación laboral, respetando las disposiciones legales. Si no celebramos ningún contrato con el candidato, los documentos de solicitud se eliminarán automáticamente dos meses después de la notificación de la decisión de rechazo, siempre que no existan otros intereses legítimos por nuestra parte que se opongan a dicha eliminación. Un interés legítimo en este sentido es, por ejemplo, la obligación de aportar pruebas en un procedimiento conforme a la Ley General de Igualdad de Trato (AGG).

La base jurídica del tratamiento de tus datos es el art. 88 del RGPD en relación con el art. 26, apdo. 1

de la BDSG.

9. Envío de boletines informativos

9.1 Boletín publicitario

En nuestra página web tienes la posibilidad de suscribirte al boletín informativo de nuestra empresa. Los datos personales que nos facilitas al solicitar el boletín se indican en el formulario de registro correspondiente.

Informamos a nuestros clientes y socios comerciales periódicamente sobre nuestras ofertas a través de un boletín informativo. En principio, solo podrás recibir el boletín informativo de nuestra empresa si

1. dispones de una dirección de correo electrónico válida y

2. te has registrado para recibir el boletín.

Por motivos legales, se enviará un correo de confirmación mediante el procedimiento de doble confirmación a la dirección de correo electrónico que hayas introducido por primera vez para recibir el boletín. Este correo de confirmación sirve para verificar si tú, como titular de la dirección de correo electrónico, has autorizado la recepción del boletín.

Al suscribirte al boletín, también guardamos la dirección IP asignada por tu proveedor de servicios de Internet (ISP) al sistema informático que utilizaste en el momento de la suscripción, así como la fecha y la hora de la suscripción. La recogida de estos datos es necesaria para poder rastrear un (posible) uso indebido de tu dirección de correo electrónico en un momento posterior y, por lo tanto, sirve para nuestra protección legal.

Los datos personales recopilados al suscribirte al boletín se utilizan exclusivamente para el envío de nuestro boletín. Además, los suscriptores del boletín podrían recibir información por correo electrónico, siempre que sea necesario para el funcionamiento del servicio del boletín o para un registro relacionado con el mismo, como podría ser el caso de cambios en la oferta del boletín o en las condiciones técnicas. No se cederán a terceros los datos personales recopilados en el marco del servicio del boletín. Puedes darte de baja de nuestro boletín en cualquier momento. El consentimiento para el almacenamiento de datos personales que nos has dado para el envío del boletín puede revocarse en cualquier momento. Para revocar el consentimiento, encontrarás un enlace correspondiente en cada boletín. Además, tienes la posibilidad de darte de baja del envío del boletín en cualquier momento directamente en nuestra página web o de comunicárnoslo por otros medios.

La base jurídica del tratamiento de datos para el envío del boletín es el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

9.2 CleverReach

Esta página web utiliza CleverReach para el envío de boletines. El proveedor es CleverReach GmbH & Co. KG, (CRASH Building), Schafjückenweg 2, 26180 Rastede. CleverReach es un servicio que permite organizar y analizar el envío de boletines informativos. Los datos que has introducido para suscribirte al boletín (por ejemplo, la dirección de correo electrónico) se almacenan en los servidores de CleverReach en Alemania o Irlanda.

Nuestros boletines enviados con CleverReach nos permiten analizar el comportamiento de los destinatarios. Entre otras cosas, se puede analizar cuántos destinatarios han abierto el mensaje del boletín y con qué frecuencia se ha hecho clic en cada enlace del boletín. Además, con ayuda del llamado «seguimiento de conversiones», se puede analizar si, tras hacer clic en el enlace del boletín, se ha producido una acción previamente definida (por ejemplo, la compra de un producto en nuestra página web). Para obtener más información sobre el análisis de datos mediante los boletines de CleverReach, visita: https://www.cleverreach.com/de/funciones/informes-y-seguimiento/.

El tratamiento de datos se realiza sobre la base de tu consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento dándote de baja del boletín. La legalidad de los tratamientos de datos ya realizados no se ve afectada por la revocación.

Si no deseas que CleverReach realice análisis, debes darte de baja del boletín. Para ello, incluimos un enlace correspondiente en cada mensaje del boletín. Además, también puedes darte de baja del boletín directamente en la página web.

Puedes revocar el consentimiento que nos has dado en cualquier momento. También puedes impedir el tratamiento en cualquier momento dándote de baja del boletín. También puedes impedir el almacenamiento de cookies configurando tu navegador web. Asimismo, desactivando JavaScript en tu navegador web o instalando un bloqueador de JavaScript (p. ej., https://noscript.net o https://www.ghostery.com) puedes impedir el almacenamiento y la transmisión de datos personales. Te informamos de que, debido a estas medidas, es posible que ya no estén disponibles todas las funciones de nuestra oferta en Internet.

Los datos que nos has facilitado para recibir el boletín los guardamos hasta que te des de baja del boletín y, tras la baja, se eliminan tanto de nuestros servidores como de los servidores de CleverReach. Los datos que hayamos guardado para otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se ven afectados por esto.

Puedes consultar la política de privacidad de CleverReach en: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

10. Análisis web

10.1 Google Analytics 4 (GA4)

En nuestras páginas web utilizamos Google Analytics 4 (GA4), un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»).

En este contexto

se crean perfiles de uso seudonimizados y se utilizan cookies (véase el apartado «Cookies»). La información generada por la cookie sobre tu uso de esta página web puede incluir, entre otros datos: :

un registro temporal de la dirección IP sin almacenamiento permanente
datos de ubicación
tipo y versión del navegador
sistema operativo utilizado
URL de referencia (página visitada anteriormente)
Hora de la solicitud al servidor

Los datos seudonimizados pueden ser transmitidos por Google a un servidor en EE. UU. y almacenados allí.

La información se utiliza para evaluar el uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet con fines de investigación de mercado y para diseñar estas páginas de Internet de acuerdo con las necesidades. Asimismo, esta información puede transmitirse a terceros cuando así lo exija la ley o en la medida en que dichos terceros procesen estos datos por encargo. En ningún caso se combinará tu dirección IP con otros datos de Google.

Estos procesos de tratamiento se llevan a cabo exclusivamente tras el consentimiento expreso de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Encontrarás más información sobre la protección de datos al usar GA4 en: https://support.google.com/analytics/answer/12017362?hl=de.

10.2 Google Analytics Universal

En nuestras páginas web utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited (https://www.google.de/intl/de/about/), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). En este contexto, se crean perfiles de uso seudonimizados y se utilizan cookies (véase el apartado «Cookies»). La información generada por la cookie sobre tu uso de este sitio web, como

1. el tipo y la versión del navegador,

2. el sistema operativo utilizado,

3. la URL de referencia (la página visitada anteriormente),

4. el nombre de host del ordenador desde el que se accede (dirección IP) y

5. la hora de la solicitud al servidor,

se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. La información se utiliza para evaluar el uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet con fines de investigación de mercado y para diseñar estas páginas de Internet de acuerdo con las necesidades. Asimismo, esta información se transmite a terceros cuando así lo exija la ley o en la medida en que dichos terceros procesen estos datos por encargo. En ningún caso se combinará tu dirección IP con otros datos de Google. Las direcciones IP se anonimizan, de modo que no es posible su identificación (enmascaramiento de IP).

Puedes impedir la instalación de cookies mediante la configuración correspondiente del navegador; sin embargo, te advertimos de que, en ese caso, es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.

Estos procesos de tratamiento se llevan a cabo exclusivamente tras el consentimiento expreso de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Además, puedes impedir el registro de los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso del sitio web (incluida tu dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando un complemento del navegador(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Opcionalmente, puedes eliminar las cookies a través del siguiente enlace: Desactivación de Google Analytics.

Puedes consultar la política de privacidad de Google Analytics en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

10.3 Microsoft Clarity

Usamos Microsoft Clarity. «Microsoft Clarity» es un procedimiento de Microsoft que permite realizar un análisis de usuarios basado en un identificador de usuario seudónimo y, por lo tanto, en datos seudónimos, como por ejemplo, el análisis de datos sobre movimientos del ratón o de datos de rendimiento en determinadas páginas web.

En este contexto, tratamos en particular datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en contenidos, horas de acceso), metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP), datos de ubicación (información sobre la posición geográfica de un dispositivo o una persona) y datos de movimiento (movimientos del ratón, movimientos de desplazamiento) de forma seudonimizada. Hemos configurado los ajustes correspondientes de tal manera que la recopilación de datos por parte de Microsoft ya se realiza de forma seudonimizada, en particular mediante el enmascaramiento de la IP (seudonimización de la dirección IP).

Este tratamiento de datos afecta a todos los usuarios de nuestra página web que hayan dado su consentimiento para el uso correspondiente a través de nuestro servicio de consentimiento de cookies. El tratamiento de datos se realiza, por tanto, únicamente sobre la base de tu consentimiento, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

La finalidad del tratamiento es el seguimiento (por ejemplo, elaboración de perfiles basados en intereses o comportamientos, uso de cookies), el remarketing, la medición de conversiones (medición de la eficacia de las medidas de marketing), el marketing basado en intereses y comportamientos, la elaboración de perfiles (creación de perfiles de usuario), la medición de alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de usuarios recurrentes), seguimiento multidispositivo (tratamiento de datos de usuario en distintos dispositivos con fines de marketing).

Se te informa de tus derechos de oposición según esta política de privacidad. Además, puedes darte de baja (opt-out) con el proveedor correspondiente.

a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.

b) Canadá: https://www.youradchoices.ca/choices.

c) EE. UU.: https://www.aboutads.info/choices.

d) A nivel mundial: https://optout.aboutads.info.

Microsoft Clarity: marketing online y análisis web; ofrecido por Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.; sitio web: https://clarity.microsoft.com; política de privacidad: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; Opción de exclusión (opt-out): https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

11. Complementos y otros servicios

11.1 Google Maps

En nuestra página web usamos Google Maps (API). La empresa operadora de Google Maps es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Ireland Limited forma parte del grupo empresarial de Google, con sede en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos (terrestres) con el fin de presentar información geográfica de forma visual. Al usar este servicio, por ejemplo, se te puede mostrar nuestra ubicación y facilitarte el camino hasta aquí.

Ya al acceder a las subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps, se transmite información sobre tu uso de nuestra página web (como, por ejemplo, tu dirección IP) a los servidores de Google en EE. UU., donde se almacena. Además, Google Maps carga las fuentes web de Google. El proveedor de las fuentes web de Google es también Google Ireland Limited. Al acceder a una página que integra Google Maps, tu navegador carga en la caché del navegador las fuentes web necesarias para mostrar Google Maps. También con este fin, el navegador que utilizas establece una conexión con los servidores de Google. De este modo, Google tiene conocimiento de que se ha accedido a nuestro sitio web a través de tu dirección IP. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario en la que hayas iniciado sesión o de si no existe ninguna cuenta de usuario. Si has iniciado sesión en Google, tus datos se asignarán directamente a tu cuenta. Si no deseas que se asigne a tu perfil de Google, debes cerrar sesión en tu cuenta de usuario de Google. Google almacena tus datos (incluso para usuarios que no hayan iniciado sesión) como perfiles de uso y los analiza. Tienes derecho a oponerte a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debes dirigirte a Google.

Si no estás de acuerdo con el futuro envío de tus datos a Google en el marco del uso de Google Maps, también existe la posibilidad de desactivar por completo el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en tu navegador. En ese caso, no podrás utilizar Google Maps ni, por lo tanto, la visualización de mapas en esta página web.

Estos procesos de tratamiento se llevan a cabo exclusivamente tras el consentimiento expreso de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Puedes consultar las condiciones de uso de Google en https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html; las condiciones de uso adicionales de Google Maps se encuentran en https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html

. Puedes consultar la política de privacidad de Google Maps en: («Google Privacy Policy»): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

11.2 Google Tag Manager

En esta página web utilizamos el servicio Google Tag Manager. La empresa operadora de Google Tag Manager es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Ireland Limited forma parte del grupo empresarial de Google, con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Esta herramienta permite implementar «etiquetas web» (es decir, palabras clave que se integran en elementos HTML) y gestionarlas a través de una interfaz. Al usar Google Tag Manager, podemos rastrear automáticamente qué botón, enlace o imagen personalizada has pulsado y, así, determinar qué contenidos de nuestra web te interesan especialmente.

Además, la herramienta se encarga de activar otras etiquetas que, a su vez, pueden recopilar datos. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si has desactivado el seguimiento a nivel de dominio o de cookies, esta desactivación se mantendrá para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager.

Estos procesos de tratamiento se llevan a cabo exclusivamente tras el consentimiento expreso de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Puedes consultar más información sobre Google Tag Manager, así como la política de privacidad de Google, en: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

11.3 audatis MANAGER (sistema de denuncia)

Utilizamos el sistema de denuncia de audatis MANAGER de audatis Services GmbH, Luisenstraße 1, 32052 Herford.

El sistema de denuncia permite enviar, recibir e investigar notificaciones para prevenir, detectar y/o tomar medidas de seguimiento ante infracciones de la legislación vigente o de las directrices de la empresa.

En este contexto, se pueden registrar, entre otros, los siguientes datos, siempre que no se trate de una denuncia anónima
:

Información para la identificación personal del denunciante, como por ejemplo nombre y apellidos, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
datos laborales;
información sobre la persona afectada a la que se hace referencia en la denuncia, como por ejemplo, nombre y apellidos, sexo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
Información sobre infracciones que, en su caso, permitan identificar a una persona física.

El tratamiento de datos se lleva a cabo, en lo que respecta a la información de identificación personal del denunciante, sobre la base de la obligación legal de la Ley de Protección de Denunciantes (HinSchG) de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Si se tratan otros datos sobre la condición de empleado, datos sobre la persona afectada u otra información que permita identificar a personas físicas, esto se hace bien para cumplir con las obligaciones legales de la Ley de Protección de Denunciantes (HinSchG), según el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD, o bien, en caso de que se facilite voluntariamente un sistema de denuncia, sobre la base del interés legítimo según el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en tramitar las denuncias para poder llevar a cabo las medidas de seguimiento.

Encontrarás más información sobre la política de privacidad de audatis MANAGER en: https://www.audatis-manager.de/datenschutz/

12. Proveedores de pagos

12.1 PayPal

Hemos integrado componentes de PayPal en esta página web. La empresa operadora europea de PayPal es PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, Luxemburgo. PayPal es un proveedor de servicios de pago en línea. Los pagos se procesan a través de las llamadas cuentas de PayPal, que son cuentas virtuales privadas o empresariales. Además, PayPal ofrece la posibilidad de realizar pagos virtuales con tarjeta de crédito si el usuario no dispone de una cuenta PayPal. Las cuentas PayPal se gestionan a través de una dirección de correo electrónico, por lo que no hay un número de cuenta clásico. PayPal permite realizar pagos en línea a terceros o recibir pagos. PayPal también actúa como agente fiduciario y ofrece servicios de protección al comprador.

Si durante el proceso de pedido en nuestra tienda online eliges «PayPal» como forma de pago, tus datos se transmitirán automáticamente a PayPal. Al seleccionar esta opción de pago, das tu consentimiento para la transmisión de los datos personales necesarios para la tramitación del pago.

Los datos personales transmitidos a PayPal suelen ser el nombre y los apellidos, la dirección, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, el número de teléfono, el número de móvil u otros datos necesarios para la tramitación del pago. Para la tramitación del contrato de compraventa también son necesarios aquellos datos personales relacionados con el pedido en cuestión.

La transmisión de los datos tiene como finalidad la tramitación del pago y la prevención del fraude. Transmitiremos datos personales a PayPal, en particular, cuando exista un interés legítimo para la transmisión. Los datos personales intercambiados entre PayPal y nosotros pueden ser transmitidos por PayPal a agencias de información crediticia. Esta transmisión tiene como finalidad la verificación de la identidad y la solvencia.

PayPal puede compartir los datos personales con empresas asociadas, proveedores de servicios o subcontratistas, siempre que sea necesario para cumplir con las obligaciones contractuales o que los datos deban ser procesados por encargo.

Tienes la posibilidad de revocar en cualquier momento tu consentimiento para el tratamiento de datos personales frente a PayPal. La revocación no afecta a los datos personales que deban ser tratados, utilizados o transmitidos de forma obligatoria para la tramitación del pago (conforme al contrato).

El uso de PayPal se realiza en interés de una gestión de pagos correcta y sin contratiempos. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. La transmisión de tus datos personales se realiza exclusivamente tras el consentimiento expreso de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Las normas de protección de datos vigentes de PayPal pueden consultarse en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

13. Tus derechos como interesado

13.1 Derecho de confirmación

Tienes derecho a solicitarnos una confirmación sobre si se están tratando datos personales que te conciernen.

13.2 Derecho de acceso

art. 15 del RGPD

Tienes derecho a que te facilitemos en cualquier momento y de forma gratuita información sobre los datos personales que tenemos almacenados sobre ti, así como una copia de dichos datos, de conformidad con las disposiciones legales.

13.3 Derecho de rectificación

art. 16 del RGPD

Tienes derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernen. Además, tienes derecho a solicitar, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, exigir que se completen los datos personales incompletos.

13.4 Supresión

art. 17 del RGPD

Tienes derecho a exigirnos que suprimamos sin demora los datos personales que te conciernen, siempre que se dé alguno de los motivos previstos por la ley y en la medida en que el tratamiento o el almacenamiento no sean necesarios.

13.5 Limitación del tratamiento Art. 18 del RGPD

Tienes derecho a solicitarnos que limitemos el tratamiento si se cumple alguno de los requisitos legales.

13.6 Portabilidad de los datos Art. 20 del RGPD

Tienes derecho a recibir los datos personales que te conciernen y que nos has facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Además, tienes derecho a transmitir estos datos a otro responsable, sin que nosotros lo impidamos, al que se hayan facilitado los datos personales, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento según el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD o del art. 9, apartado 2, letra a del RGPD, o en un contrato según el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, y el tratamiento se realice mediante procedimientos automatizados, siempre que el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos que nos hayan sido conferidos.

Además, al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el art. 20, apartado 1, del RGPD, tienes derecho a que los datos personales se transmitan directamente de un responsable del tratamiento a otro, siempre que sea técnicamente posible y que ello no afecte a los derechos y libertades de otras personas.

13.7 Oposición

art. 21 del RGPD

Tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de los datos personales que te conciernen y que se realice en virtud del art. 6, apartado 1, letra e) (tratamiento de datos en interés público) o f) (tratamiento de datos basado en una ponderación de intereses) del RGPD.

Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones, en el sentido del art. 4, n.º 4 del RGPD.

Si presentas una oposición, dejaremos de tratar tus datos personales, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o en la medida en que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En casos concretos, tratamos datos personales para realizar publicidad directa. Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales con fines de dicha publicidad. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa. Si te opones al tratamiento con fines de publicidad directa, dejaremos de tratar tus datos personales para estos fines.

Además, tienes derecho a oponerte, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de tus datos personales que realicemos con fines de investigación científica, histórica o estadística, de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del RGPD, a menos que dicho tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión de interés público.

En relación con el uso de los servicios de la sociedad de la información, sin perjuicio de lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, tienes la libertad de ejercer tu derecho de oposición mediante procedimientos automatizados que utilicen especificaciones técnicas.

13.8 Revocación del consentimiento en materia de protección de datos

Tienes derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento para el tratamiento de datos personales, con efecto para el futuro.

13.9 Reclamación ante una autoridad de control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos en relación con nuestro tratamiento de datos personales.

14. Almacenamiento, supresión y bloqueo rutinarios de datos personales

Solo tratamos y almacenamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del almacenamiento o en la medida en que así lo prevean las disposiciones legales a las que está sujeta nuestra empresa.

Si deja de existir la finalidad del almacenamiento o vence un plazo de conservación prescrito, los datos personales se bloquean o eliminan de forma rutinaria y de acuerdo con las disposiciones legales.

15. Duración del almacenamiento de datos personales

El criterio para la duración del almacenamiento de datos personales es el plazo de conservación legal correspondiente. Una vez transcurrido dicho plazo, los datos correspondientes se eliminarán de forma rutinaria, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o para su negociación.

16. Actualidad y modificación de la política de privacidad

Esta política de privacidad está vigente y tiene fecha de diciembre de 2022.

Debido al desarrollo continuo de nuestras páginas web y ofertas, o a cambios en los requisitos legales o reglamentarios, puede ser necesario modificar esta política de privacidad. Puedes consultar e imprimir la política de privacidad vigente en cualquier momento en la página web https://thoenes-solutions.com/privatsphaere-und-datenschutz.