Ugrás a fő tartalomra Ugrás a keresésre Ugrás a fő menüre
A thoenes® vállalati filozófiája

Tom Teschner

Irányítási rendszerek

thoenes® irányítási rendszerek

Cégünknél a legkorszerűbb irányítási rendszerekre támaszkodunk, amelyek célja a folyamatos fejlesztés, a túltervezés elkerülése és a világosan felépített folyamatok alkalmazása. Ezek a rendszerek alapvető építőkövei annak, hogy megbecsült ügyfeleink számára a legmagasabb minőséget, a megbízható szállítási pontosságot és versenyképes árakat biztosítsunk. A folyamatos fejlesztés számunkra nem csupán egy koncepció, hanem egy megélt filozófia. Irányítási rendszereink lehetővé teszik számunkra, hogy rendszeresen felülvizsgáljuk a folyamatokat, azonosítsuk a gyenge pontokat és hatékony megoldásokat vezessünk be. Ezzel a dinamikus megközelítéssel nemcsak rugalmasak maradunk a folyamatosan változó piaci környezetben, hanem biztosítjuk azt is, hogy termékeink és szolgáltatásaink mindig a legmagasabb színvonalnak feleljenek meg. A túltervezés elkerülése irányítási rendszereink további fókuszpontja. Az egyértelmű strukturálás és a célzott folyamatoptimalizálás révén a hatékonyságra és az erőforrások kímélésére törekszünk. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy innovatív megoldásokat kínáljunk anélkül, hogy felesleges bonyolultságot teremtenénk. Célunk, hogy mindig az optimális mértékű erőforrásokat használjuk fel a legmagasabb minőségű termékek és szolgáltatások nyújtása érdekében. A világosan strukturált folyamatok alkalmazása képezi operatív kiválóságunk gerincét. Folyamataink meghatározásával, dokumentálásával és rendszeres felülvizsgálatával biztosítjuk, hogy minden csapattag rendelkezzen a hatékony és eredményes munkavégzéshez szükséges eszközökkel és információkkal. 

Ihre Vorteile von Managementsystemen

növekedett hatékonyság

növekedett ügyfélelégedettség

kockázatcsökkentés

Versenyelőnyök

A thoenes® Dichtungstechnik GmbH a vállalati célok – mint például piaci pozíciójának hosszú távú biztosítása és erősítése, a munkahelyek megőrzése és új munkahelyek teremtése, valamint a bevételek biztosítása és növelése – elérése érdekében a következő vállalati politikát fogadta el:
A DIN EN ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 és ISO 45001:2018 szabványoknak megfelelő integrált minőség-, környezet- és munkavédelmi irányítási rendszer minden vállalati folyamat szerves részét képezi. A három irányítási rendszer [QM, UM, AM] integrált irányítási rendszerként [IMS] kerül bevezetésre a vállalati politikába. Kijelentett célunk az alábbi alapelvek tartós fenntartása, folyamatos fejlesztése és a szükséges erőforrások biztosítása.

Üzleti sikerünk alapja a kiváló minőségű termékek gyártása, az ügyfeleink igényeihez való rugalmas alkalmazkodás, munkatársaink állandó minőségtudatossága, valamint a folyamatos szállítási pontosság. Tudatosan magas minőségi színvonalat tűzünk ki célul, és folyamatosan fejlesztjük saját minőségbiztosítási és folyamatkezelési képességeinket, hogy megfeleljünk ügyfeleink magas elvárásainak. Minőségbiztosításunk központi eleme a hibamentességi stratégia, amelyet az összes folyamat folyamatos fejlesztésével valósítunk meg.

Elsősorban olyan beszállítókkal dolgozunk együtt, akik készek partnerségben támogatni és megvalósítani célkitűzéseinket. Beszállítóinkkal együtt a legújabb trendeket követő koncepciókat dolgozunk ki, hogy termékeink fenntartható életciklusát megerősítsük.

A felső vezetés határozza meg a munkavédelmi vállalati politika alapjait. Munkatársaink egészsége a legértékesebb kincsünk, amelyet mindenkor védeni kell. Ezért minden szükséges intézkedést megteszünk a biztonságos munkahelyek megteremtése és fenntartása érdekében. A vállalat gondoskodik arról, hogy ez a politika tevékenységei, termékei és szolgáltatásai munkavédelmi és egészségügyi kockázatainak jellegéhez és mértékéhez igazodjon. Továbbá folyamatos fejlesztéseket hajtunk végre az ERP-rendszerben, és ellenőrizzük és értékeljük azok hatékonyságát. Gondoskodunk arról, hogy a változásokat közöljük a munkatársakkal, és azok megértsék azokat. Ezen felül a munkavállalókat teljes mértékben bevonjuk a munka- és egészségvédelem területébe, konkrétan a folyamatokba, mint például a belső auditok, a kockázatértékelések elvégzése, valamint a működési utasítások oktatása. Ezen túlmenően a vállalat elkötelezi magát az összes megbízott munkavállaló negyedéves konzultációja mellett, a munkabiztonság folyamatos javítása és állandó növelése céljából.

A thoenes® Dichtungstechnik GmbH legfelső vezetése garantálja, hogy a vállalat által vállalt minden jogi és egyéb követelmény teljesüljön. Ezen túlmenően a vezetőség kötelezettséget vállal arra, hogy a lehetőségek és kockázatok kezelésére irányuló intézkedéseket célszerűen megtervezze, valamint hogy a vezetési rendszer bevezetéséhez és fenntartásához szükséges tevékenységeket végrehajtsa.

Munkánkat a hatályos környezetvédelmi és munkavédelmi törvények és rendeletek szerint végezzük. Ehhez olyan eljárásokat és gyártóberendezéseket alkalmazunk, amelyek megfelelnek a tudomány és a technika legújabb állásának. Értéklánc- és támogató folyamatainkat gondosan megtervezzük, és azok minden szükséges szabványnak, előírásnak, valamint a nemzeti és nemzetközi jogszabályoknak megfelelnek.

Elkötelezzük magunkat amellett, hogy termékeink tervezése, gyártása, tárolása, szállítása és forgalmazása során fenntartható módon minimalizáljuk az emberre és a környezetre gyakorolt terhelést. Szakértő ügyfélszolgálatunkkal, az ügyfelek igényeire való rugalmas reagálással, valamint a megrendelések zökkenőmentes feldolgozásával mindig igyekszünk megfelelni ügyfeleink elvárásainak. Legfőbb célunk a maximális ügyfél-elégedettség elérése, amelynek érdekében egyrészt teljes mértékben kielégítjük az ügyfelek igényeit, másrészt a vállalatot a változó ügyféligényekhez, minőségi kritériumokhoz és új eljárásokhoz igazítjuk. Az ügyfeleinkkel fenntartott szoros partneri kapcsolat révén tudásunkat és tapasztalatunkat mindkét fél javára kamatoztathatjuk.

Minden munkatárs felelős munkája eredményeinek minőségéért. Célorientáltan ösztönözzük és támogatjuk munkatársaink ötleteit, és ezekből intézkedéseket vezetünk be a minőség javítása, a munkabiztonság növelése, valamint termékeink és folyamataink környezeti terhelésének csökkentése érdekében. Rendszeres konzultációk révén bevonjuk munkatársainkat a folyamatban lévő üzleti folyamatokba, ezáltal magas szintű motivációt érünk el, amely alapját képezi az ügyfélközpontú, minőség-, környezet- és biztonságtudatos munkavégzésnek. A vezetőség folyamatosan támogatja a munkatársak képzését és továbbképzését, hogy a munkatársak magas szintű képzettségének köszönhetően célzott fejlesztéseket valósíthassunk meg. Minden munkatársat arra buzdítunk, hogy vegyen részt a vállalati javaslattételi rendszerünkben, és eredményesen járuljon hozzá vállalatunk fejlődéséhez.

Társadalmi tevékenységünk fő területei a Drezdai Műszaki Egyetem tudományos tanácsadó testületében való részvétel, az iskolákban és a szakképzésben való elkötelezettség, valamint a Kereskedelmi és Iparkamarával, a hatóságokkal és a politikai döntéshozókkal való együttműködés, amelynek célja a teljes társadalom javát szolgáló teljesítmény- és értékképző közösség megőrzése.

Termékeink minőségét nem csupán a hibák kijavításával, hanem azok korai megelőzésével is biztosítani kívánjuk. Minden munkatársunkat arra buzdítjuk, hogy saját ötleteivel és javaslataival aktívan vegyen részt ebben a folyamatban. Az integrált irányítási rendszer segít nekünk folyamataink folyamatos fejlesztésében és a költségek csökkentésében.

Technológiáinkkal és fejlesztéseinkkel kiemelt fontosságot tulajdonítunk a fenntarthatóságnak, azaz a hatékony energiafelhasználásnak és az erőforrások kíméletes kezelésének. Ez a környezetvédelemhez való hozzájárulásunk egyben kötelezettségvállalásunk is a jövő generációi felé, hiszen termékeink a fenntarthatóságot, a megbízhatóságot és az innovációt testesítik meg. Célunk olyan termékek gyártása, amelyek előállítása, használata és ártalmatlanítása egyaránt biztonságos.
A környezetvédelmi politika vállalati filozófiánk szerves részét képezi. Jövőorientált, minőséget elősegítő és környezetkímélő eljárásokkal felelünk meg ügyfeleink és a piac egyre növekvő elvárásainak. Arra törekszünk, hogy folyamatosan úgy alakítsuk és fejlesszük folyamatainkat, hogy megelőzzük a környezetterhelést, azáltal, hogy gondoskodunk az anyagok és erőforrások szakszerű felhasználásáról. Feladatunknak tartjuk a nyersanyagok és az energia erőforrás-kímélő megőrzését. Társadalmunk részeként kötelességünk a környezet megóvása.
Vállalatunk elkötelezi magát amellett, hogy minden tevékenységében figyelembe vegye a környezetvédelmi szempontokat, és azokat folyamatosan fejlessze. Arra törekszünk, hogy az ISO 14001 környezetirányítási szabvány követelményeinek megfelelően járjunk el. Környezetvédelmi politikánk a következő alapelveken nyugszik: Jogszabályok betartása: Kötelezzük magunkat az összes vonatkozó környezetvédelmi törvény és előírás betartására. Ezen felül gondoskodunk arról, hogy folyamataink és termékeink megfeleljenek a hatályos szabványoknak és előírásoknak. Erőforrás-hatékonyság: Arra törekszünk, hogy minimalizáljuk az erőforrások, beleértve az energiát és a nyersanyagokat, felhasználását. Ez magában foglalja az újrahasznosítási és újrafelhasználási gyakorlatok ösztönzését a hulladékmennyiség csökkentése érdekében. Folyamatos fejlesztés: Célul tűzzük ki környezetvédelmi teljesítményünk folyamatos javítását. Ennek részeként rendszeresen felülvizsgáljuk folyamatainkat, hogy azonosítsuk a környezeti hatásokat, és intézkedéseket tegyünk azok csökkentése vagy elkerülése érdekében. Környezettudatosság: Elősegítjük munkatársaink környezettudatosságát, és gondoskodunk arról, hogy tisztában legyenek tevékenységük hatásaival. Képzéseket és információkat biztosítunk a környezetbarát magatartás előmozdítása érdekében. Kommunikáció: Környezetvédelmi céljainkat és teljesítményünket átlátható módon kommunikáljuk, mind belső, mind külső szinten. Ez magában foglalja a beszállítókkal, ügyfelekkel és más érdekelt felekkel való együttműködést a környezetbarát gyakorlatok előmozdítása érdekében. Vészhelyzeti felkészültség: Vészhelyzeti terveket dolgozunk ki és tartunk karban, hogy megfelelően tudjunk reagálni a potenciális környezeti hatásokra. Ez magában foglalja a képzéseket és a rendszeres gyakorlatokat is a reagálóképesség biztosítása érdekében. Ez a környezetvédelmi irányelv képezi alapját környezetvédelmi céljainknak és programjainknak. Tisztában vagyunk azzal, hogy a környezet védelme közös felelősség, és elkötelezzük magunkat amellett, hogy hozzájáruljunk egy fenntarthatóbb jövőhöz.
Termékeink gyártásának elengedhetetlen feltétele, hogy berendezéseink magas rendelkezésre állási szintet biztosítsanak. A berendezések igényeinek megfelelő karbantartás, a proaktív megelőző karbantartás és a rendszeres ellenőrzés ezért értékláncunk szerves részét képezik.

Tanúsítványok

DIN EN ISO 9001:2015
DIN EN ISO 14001:2015
DIN EN ISO 45001:2018